Preguntas Frecuentes (FAQ)
En Rumah Studio Home, queremos que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y clara posible. A continuación, respondemos algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos. Si tenés alguna otra consulta, no dudes en contactarnos.
1. ¿Cómo realizo una compra en Rumah Studio Home?
Comprar en nuestra tienda es fácil y rápido. Solo tenés que navegar por nuestras categorías, seleccionar los productos que te gusten, agregarlos al carrito y seguir los pasos indicados para completar tu compra. Para más detalles, podés visitar nuestra página de Cómo Comprar.
2. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos pagos mediate Mercado Pago.
3. ¿Hacen envíos a todo el Uruguay?
Sí, realizamos envíos a todo el país. Una vez que completes tu compra, procesamos y despachamos tu pedido, y lo recibirás en un plazo máximo de 4 días hábiles.
4. ¿Cuánto cuesta el envío?
El costo del envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra, según tu ubicación y la opción de envío que elijas. Podrás ver el costo total antes de finalizar tu compra.
5. ¿Cuál es su política de cambios?
En Rumah Studio Home ofrecemos un período de cambios de 30 días desde la fecha de compra. El producto debe estar en su estado original, sin usar y con todas sus etiquetas y empaques. Para más detalles sobre cómo cambiar un producto, visitá nuestra página de Envíos y Devoluciones.
6. ¿Cómo me contacto con el servicio al cliente?
Podés contactarnos a través de nuestro correo electrónico Rumahstudiolabarra@gmail.com o mediante el formulario de contacto en nuestra página web. Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta o inconveniente que puedas tener.
7. ¿Ofrecen asesoramiento personalizado?
¡Sí! Solo tienes que enviarnos un email a Rumahstudiolabarra@gmail.com o escribirnos al +598 93 695 149 para darte asesoramiento personalizado.
8. ¿Cómo puedo mantenerme al tanto de las novedades y promociones?
Podés suscribirte a nuestro boletín en la parte inferior de nuestra página web para recibir actualizaciones sobre nuevos productos, ofertas especiales y más. También podés seguirnos en nuestras redes sociales para no perderte ninguna novedad.
Si tenés alguna otra pregunta que no fue respondida aquí, estamos siempre disponibles para ayudarte. ¡Gracias por confiar en Rumah Studio Home!